Dasar Privasi TNG Casino – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara tng casino ("Platform", "Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan lain yang disediakan di bawah jenama tng casino.

Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang. Bagi kami, melindungi data pemain adalah sebahagian daripada tanggungjawab moral yang kami ambil sebagai platform yang dipercayai. Apabila anda memberikan maklumat peribadi kepada kami, anda berhak tahu dengan tepat bagaimana maklumat itu diuruskan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform tng casino, termasuk pemain berdaftar, pelawat tetamu, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform tng casino, anda bersetuju dengan cara pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.

tng casino mengumpulkan data peribadi melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejak standard industri. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. tng casino tidak menggunakan data pemain untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

• Mengesahkan identiti dan usia anda semasa pendaftaran dan proses KYC
• Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan tepat dan selamat
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan peribadi
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pematuhan pihak berkuasa
• Menghantar maklumat penting tentang akaun, transaksi, dan perubahan platform
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan secara agregat
• Menguruskan program permainan bertanggungjawab dan alat kawalan kendiri

Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk menghantar tawaran promosi, berita terkini, dan maklumat berkaitan yang mungkin menarik minat anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

tng casino memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan perlindungan data yang berkenaan:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
• Obligasi Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan berkenaan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan KYC.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan data tertentu yang tidak diliputi oleh asas lain — anda memberi persetujuan secara jelas dan boleh menarik baliknya.

tng casino tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad dan dengan kawalan yang ketat seperti berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Syarikat yang membantu kami menyediakan perkhidmatan — seperti pembekal pembayaran, platform pengesahan KYC, dan penyedia perkhidmatan awan — hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka.
• Badan Pengawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan mengikut prosedur undang-undang yang betul.
• Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan mungkin menerima data teknikal terhad yang diperlukan untuk menyampaikan permainan dengan betul, tanpa mendedahkan maklumat peribadi yang tidak perlu.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna tng casino diwajibkan mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan.

Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal yang tidak pernah kami kompromikan. tng casino melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan tng casino dilindungi oleh protokol TLS 1.3, piawaian penyulitan tertinggi yang tersedia pada masa ini.
• Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan data kewangan disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan algoritma hashing dan penyulitan yang kukuh.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses direkodkan untuk audit.
• Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh firma bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.
• Pengesanan Pencerobohan: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang percubaan akses tidak sah.

tng casino menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform. Data ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform tng casino.

tng casino hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama mana diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh munasabah selepas penutupan akaun bagi tujuan penyelesaian pertikaian.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan peraturan kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan sepanjang hayat akaun dan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.

Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim sehingga tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Sebagai pengguna platform tng casino, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

tng casino secara tegas tidak membenarkan individu di bawah umur 18 tahun menggunakan platform kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di tng casino diminta untuk menghubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

tng casino berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau fungsi platform yang baharu. Apabila perubahan dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
• Memaparkan notis yang jelas dalam platform untuk perubahan yang material
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar untuk perubahan yang mempengaruhi hak anda secara ketara

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan platform tng casino yang berterusan selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan tng casino sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk respons yang paling pantas
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rekod rasmi

Untuk permintaan berkaitan hak-hak privasi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman, dan sebagainya) beserta nama pengguna akaun anda untuk memudahkan proses semakan. Kami akan berusaha untuk menjawab semua permintaan dalam tempoh yang munasabah.